车场管理是类似于专业化酒店管理的服务行业，负责进行停车场专业化管理服务。随着中国汽车保有量的高速增长，停车场数量也随之快速增长，与之相关的停车场管理服务需求开始浮现。车场管理的主要服务内容包括停车场管理及运营、维护修缮、停车场发展及谘询、设备投放、维护及支援等；同时延伸到洗车、俱乐部、汽车救援、车险代理等延伸服务项目。

车场管理是服务业，用户体验是服务中需要重点关注的内容。而后台IT系统的支持，也对服务质量的提高，运营成本的管控起到至关重要的作用，运营管理规模越大，作用越明显，在建设管理平台的过程中，要充分挖掘数据分析的潜力，对设备运行状况，对收款人员的事后稽核，对车场整体布局，收费规则的制定，都可以分析出最优化的管理指标。

车场安保服务内容

1、停车场保安员负责指挥车场内的车辆整齐停放、存放、监护,并在《停车库车辆进出登记表》上做好记录.
2、应确保停车场内的设备、设施和停放车辆的安全,保证车场内整齐有序.
3、大厦内所有客户的机动车辆登记备案.
4、当有车辆驶入地下车库时,值班人员应迅速指引车辆慢行,安全地停放在指定的车位上,并提醒司机关锁好车门、窗,并将车内贵重物品随身带走,无车辆停放许可证的车辆不得停放.
5、每隔半小时或临时详细检查车辆的车况,发现漏水、漏油、未关好车门窗、未上锁等现象及时处理并通知车主.
6、严密注视车辆情况和驾驶员的行为,若遇醉酒驾车者应立即劝阻,并报告班长及时处理,避免交通意外事故发生.
7、车辆出库时,仔细核对出库之车和驾驶员(车主),有疑问时,应立即到车挡面前向司机敬礼,再有礼貌盘问.
8、当停车库发现可疑人员时,保安岗应急时前往对可疑人员进行查问,同时巡视检查停车所有车辆,有无损伤,车门窗、后备箱有无撬痕等情况.

车场管理主要负责什么

1、全面负责本停车场的bai经营、管理工作，保du证履行合同书中约定zhi的各项管理要求与指标。dao
2、负责公司质量管理体系、规章制度及本部门规定在本车场的贯彻、实施工作，保证本停车场质量目标的完成。
3、负责本车场各项工作的日常检查、考评、改进、达标工作。
4、负责车场员工的军训、消防演练、消防检查，对车场安全和车辆安全负责。
5、负责本车场客户投诉和紧急事件的应急处置工作。
6、负责本车场收费管理及各岗位人员调整工作。
7、负责与委托方及周边关系的联络、协调工作。
8、负责本停车场停车设施设备、标识标牌维护保养的组织领导工作。
9、负责与顾客的沟通和回访，建立固定客户台帐，做好回访记录。
10、负责本车场员工考勤、业绩考评及年终奖金的分配工作。
11、负责本停车场质量记录的检查、收集、整理、汇编、保管或呈报工作。
12、完成领导交办的其它工作。

车场管理形式分类

1.机械式停车场

机械式停车场完全由机械停车设备构成，是国内停车场主要的一种。分为升降横移类、垂直循环类、水平循环类、多层循环类、平面移动类、垂直升降类、简单升降类等类型。它的主要优点有占地面积小，选型多样、可具体结合场地特点设计，也可与其他方式相结合来实施，自动化程度高，操作使用方便，管理和维护也较为容易，具有定量存车的特点。

2.平面停车场系统

智慧停车场系统平面停车场系统因其主要采取感应式IC卡读卡方式，所以也叫感应式停车场系统。

3.智慧立体停车库

智慧立体停车库系统又叫垂直升降式停车系统或电梯式立体停车库系统。它是集设备、操作、安全、监控、维护、管理为一体的智慧化系统，触摸屏式的人机界面，操作和使用也极为方便，具备智慧化管理及收费系统。其高度的智慧检测和完善的服务体系可实现零障运行。它最大的特点就是独创的分时控制功能，实现分时段、分层停车控制，有效提高车位利用率。可以与城市停车收费系统连接，可实现全市停车收费一卡通，并可加装监视系统与小区联网。另一种模块化智慧型立体车库也开始趋于成熟，不仅实现了全模块化设计，采用了智慧控制技术，更是充分利用了太阳能技术、能量蓄积(节能)技术。模块化智慧型立体车库不再是一个整体建筑，它由独立的模块组合而成，如停车位、升降装置、智慧载车器等分散的零部件，修建时只要像搭积木一样把各个零部件组装起来，就成了一个标准的立体车库，具有节省时间、成本低等优点。

4.智慧停车场管理系统

智慧停车场系统的特点是不受停车位置及方向限制，只要汽车来到停车场的栏杆前面就会自动打开。其主要原理是在栏杆机控制箱及视频车牌识别系统，在使用时，只要车牌识别系统能够识别车牌就会对系统栏杆机控制箱进行控制，目前已日趋成熟。

目前国内智慧停车场管理系统越来越成熟，技术水平和可靠性已经能够满足更高的要求，设备也开始形成主流品牌，用户在选择上面也会有着更多的选择。随着我国汽车市场的壮大，国内这方面的理念在逐步改变，市场需求的档次也正在逐步提高，就像中科智泊一样，历时三年倾力打造的一款全新的一站式道路停车收费管理解决方案。方案由信息采集前端、运营管理后台、服务综合云平台三大模块组成，具有车位实时数据采集、状态监控、车位查找、停车绑定、在线支付及执法监管等强大功能，解决了传统停车管理智能化水平低、操作程序繁琐、用户体验差等问题，实现了停车智慧化、管理可视化和运营高效化，是中国智慧停车解决方案领军品牌。